よくある質問

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【よく検索されるキーワード】
 メール 編集 削除

特によくある質問

イベント編集ページのアドレスが分かりません。
イベント編集ページのアドレスは、イベントの作成をおこなった時に、作成完了画面に表示されます。

また、イベント作成時に入力したメールアドレス宛に送られる、登録内容控えメールの中にも記載されています。

メールアドレスを入力しなくてもイベントは作成出来ますが、イベント編集ページのアドレスを後から確認出来るよう、イベント作成時にメールアドレスを入力して登録内容の控えを保管していただくことをお勧め致します。
編集用ページのURLを確認したい場合は、再通知依頼フォームから登録をおこなってください。
 
イベントを作成した後に、登録内容控えのメールが届きません。
登録内容控えメールの送信処理は正常におこなわれている場合がほとんどです。
ご利用のプロバイダーが、スパムメールと判断して振り分けをしていることがありますので、「迷惑メール」フォルダーなどにメールが入っていないかご確認ください。
携帯メールの場合は、指定されたドメイン以外からのメール受信を遮断する設定にしていないかをご確認ください。
 
会員登録をおこなわないと伝助の利用は出来ないのですか?
伝助の利用には会員登録は必要ありません。お名前やご住所などの個人情報の登録も不要です。
イベントを新規作成する際に、メールアドレスを入力することで、作成内容の控えを送信する機能を利用することが出来ますが、この機能を利用されない場合には、メールアドレスの入力も必要ありません。
 
登録した出欠を削除したい時はどうすればいいですか?
登録したお名前や、出欠の削除をおこないたい場合は、登録したお名前の部分をクリックすると編集画面に進みますので、そこで「削除する」というチェックボックスにチェックをして「更新する」というボタンを押すと、削除をおこなうことが出来ます。

使い方」ページの「出欠の変更・削除のやりかた」で、画像付きで説明をしていますので、こちらもご参照ください。
http://www.densuke.biz/howto#help3
 
伝助の利用は無料ですか?
はい。伝助の利用には、料金は一切かかりません。
 
出欠一覧のページに「イベント編集ページ」へのリンクが表示されなくなってしまいました。
「イベント編集ページ」へのリンクは、イベントを作成した端末(PC、スマートフォン)でページを閲覧している場合に、管理者であるとみなして表示される仕組みになっております。
イベントを作成した端末以外で閲覧している場合や、認証の有効期限(イベント作成から30日間)を過ぎた場合には、このリンクは表示されなくなりますので、その際には、イベント作成時に作成完了画面に表示された編集用ページのURLを直接入力して、編集用ページを表示するようにしてください。

編集用ページのURLはイベント作成時に入力したメールアドレス宛に送られる、登録内容控えメールの中にも記載されています。
もしイベント作成時にメールアドレスを入力しなかったなどの理由で編集用ページのURLがわからない場合には、再通知依頼フォームから、イベント登録内容控えの再送を依頼することが出来ます。
 


その他のよくある質問

見出し列の固定とは何ですか?
イベントページのアドレス(URL)がわからなくなりました。
イベント編集ページとは何ですか?
登録可能な件数は何件までですか?
登録したイベントページの有効期限はいつまでですか?
回答の選択肢を「○△×」以外に変更することは出来ますか?
他の人が登録した出欠も変更が出来てしまいます
イベントの説明文に写真を使用することは出来ますか?
出欠で登録した「○×△」を「-」の状態に戻すことは出来ますか?
出欠の回答表をEXCELに取り込む方法はありますか?
名前の表示順を変えるにはどうすればいいですか?
候補日程を追加するにはどうすればいいですか?
候補日程を削除するにはどうすればいいですか?
イベント作成時の登録内容控えを送信するメールアドレスを複数指定するには?
古い携帯電話からイベントの新規登録は出来ますか?
イベント説明文に画像を使用することは出来ますか?
facebookで「伝助」のイベントページの情報を共有したい場合はどうすればいいですか?